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L'assurance auto étant obligatoire, tout automobiliste est un jour confronté au choix de son contrat. Un choix qui se borne souvent à une simple comparaison de tarifs. Pour autant, les différentes garanties incluses dans les contrats n'ont pas toujours la même étendue ni les mêmes exclusions. Et même si vous choisissez une formule minimum, c'est à dire l'assurance de responsabilité civile (souvent dite "au tiers"), mieux vaut savoir ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas, afin de savoir à quoi s'en tenir et de ne pas découvrir l'insuffisance de votre couverture après un sinistre.
Pour connaître l'étendue de votre couverture, le mieux est d'examiner attentivement les conditions générales des contrats.
Mais comme leur lecture n'est pas toujours très simple, ce dossier vous permettra de vous faire une meilleure idée de ce que couvrent les différentes garanties proposées. Bien sûr, chaque contrat est spécifique et ce sont les grandes lignes, les points communs et les grandes différences qui vous sont présentés ici.
La garantie responsabilité civile ou "au tiers"
C'est la garantie minimum d'un contrat d'assurance auto. Elle est obligatoire et couvre le conducteur qui est responsable d'un accident. C'est à dire que l'assureur se substituera au conducteur responsable pour indemniser la ou les victimes.
DU COTE DE L'ASSURE
Que doit on assurer?
Tous les véhicules terrestres à moteur en circulation doivent être assurés. Mais l'obligation d'assurance concerne même un véhicule qui ne circule pas car il peut très bien causer des dommages, s'il prend feu par exemple.
Qui est assuré?
Le ou les conducteurs mentionnés au contrat sont bien sûr assurés. Mais ce ne sont pas les seuls. Toute personne qui conduit le véhicule, même si elle n'est pas mentionnée au contrat, même si elle a pris le volant à l'insu du propriétaire du véhicule est normalement assurée .
Cette extension de la notion de conducteur assuré est très favorable aux victimes puisque leurs dommages seront, dans la quasi totalité des cas, pris en charge par l'assureur du véhicule. De plus, les passagers sont également couverts, par exemple s'ils blessent un cycliste en ouvrant leur portière.
Attention : dans certains cas, l'assureur se retournera contre le conducteur pour se faire rembourser les sommes versées aux victimes. Ce sera le cas par exemple s'il s'avère que le permis du conducteur était suspendu.
Les conditions de la garantie
Le conducteur, pour être assuré, doit être titulaire du permis de conduire. Même en cas de suspension ou de retrait, le conducteur n'est plus couvert. Ceci dit, si un enfant mineur prend le volant à l'insu de ses parents et est responsable d'un accident, l'assureur couvre les dommages sans exercer de recours contre les parents.
Le véhicule doit également être impliqué dans l'accident. Mais impliqué ne veut pas dire choc. Un véhicule à l'arrêt peut être impliqué dans un accident si son stationnement gêne la circulation par exemple et est ainsi à l'origine d'un accident.
Les exclusions de garanties
Tous les dommages ne sont pas garantis ; ainsi, si le conducteur endommage des objets ou biens qui lui appartiennent, qu'il loue, ou qu'on lui a confié, la garantie responsabilité civile ne jouera pas.
De même si le conducteur a volontairement provoqué le dommage ou enfin, si les dommages ont été causés par une méconnaissance des règles de sécurité. Par exemple, si vous transportez des gens sur votre capot et que ces personnes sont blessées, vous n'êtes pas garanti. Votre assureur indemnisera les victimes -sauf faute inexcusable- mais se retournera ensuite contre vous.
Les dommages causés à l'occasion de compétitions sportives ne sont pas couverts non plus. Pour en savoir plus sur les exclusions de votre contrat, consultez vos conditions générales.
A noter : le conducteur ne sera pas couvert s'il a intentionnellement dissimulé des éléments à son assureur lors de la souscription de son contrat ou s'il a omis de lui signaler un changement de risque. Le contrat est alors annulé et c'est le conducteur qui devra indemniser directement les éventuelles victimes.
DU COTE DES VICTIMES
Toutes les victimes, tiers ou même passagers du véhicule seront indemnisées à moins qu'elles aient commis une faute inexcusable. Cette faute doit être d'une exceptionnelle gravité pour empêcher l'indemnisation( exemple : si la victime a cherché à se suicider en se jettant au milieu de la chaussée, on considère qu'elle a commis une faute inexcusable). C'est le juge qui, le cas échéant, appréciera le niveau de gravité de la faute de la victime.
A noter : La faute même inexcusable d'un enfant de moins de 16 ans ou d'une personne âgée de plus de 80 ans ne sera jamais retenue pour empêcher l'indemnisation.
Depuis la loi "Badinter" de 1985, les victimes des accidents de la circulation sont donc très protégées.
Toujours dans cette optique de protection des victimes, le Code des Assurances dispose que les exclusions de garantie qui frappent le conducteur sont inopposables aux victimes. Par exemple, si un conducteur dont le permis est suspendu provoque un accident, l'assureur du véhicule interviendra quand même pour indemniser la victime et ensuite, il se retournera contre le conducteur exclu de la garantie pour se faire rembourser les sommes versées.
En revanche, la nullité du contrat sera opposable à la victime. Ainsi, si le contrat d'assurance est annulé suite à un sinistre pour fausse déclaration intentionnelle du conducteur, l'assureur n'interviendra pas. La victime devra donc obtenir réparation directement auprès du conducteur fautif ou à défaut, s'adresser au fond de garantie des victimes d'accidents de la circulation.
le montant de l'indemnisation
Les dommages corporels sont garantis sans limitation de montant par votre assureur. En revanche, les indemnisations pour dommages matériels peuvent être limitées. Mais le montant maximum de l'indemnisation ne peut être inférieur à 3 millions de francs.
Les exclusions applicables aux victimes
Toutes les victimes d'un accident ne seront pas indemnisées au titre de la garantie responsabilité civile. Ainsi, le conducteur responsable blessé dans l'accident ne sera pas indemnisé. Pour cela, il doit souscrire une garantie dite "du conducteur".
la victime est un salarié, blessé dans l'exercice de ses fonctions, alors, la majeure partie de ses dommages est prise en charge par la sécurité sociale dans le cadre de la loi sur les accidents du travail.
Si la victime est un voleur ou un complice de vol, il ne peut prétendre non plus à être indemnisé.
La garantie du conducteur
Le conducteur, responsable d'un accident, lui même blessé n'est pas indemnisé pour son préjudice. Ce qui peut avoir des conséquences financières dramatiques pour lui et sa famille en cas d'invalidité, voir même de décès. Car on n'est jamais à l'abri d'une faute de conduite.
Heureusement, il est aujourd'hui possible de se prémunir contre ce type de risque en souscrivant une garantie individuelle conducteur.
Cette garantie va couvrir les dommages corporels du conducteur responsable.
Elle est parfois automatiquement incluse dans les contrats proposés par les compagnies. Dans ce cas, la couverture est assez limitée mais vous pouvez toujours souscrire une garantie spécifique plus étendue, en option.
Quels sont les points à vérifier pour être bien couvert?
Le mode d'indemnisation
Les contrats prévoient 2 types d'indemnisation :
une indemnisation forfaitaire : vous toucherez une somme déterminée en fonction d'un barème établi par l'assureur
une indemnisation réelle : vous toucherez une somme déterminée sur la base de l'évaluation du préjudice que vous avez subi.
C'est évidemment la deuxième formule qui sera la plus favorable.
Le seuil d'intervention
La garantie du conducteur n'a pas vocation à intervenir au moindre bobo. Ce n'est par exemple qu'à partir d'un certain taux d'invalidité que vous pourrez percevoir une indemnisation. Ces seuils sont variables selon les assureurs alors comparez.
Les plafonds d'indemnisation
C'est la somme maximum que vous pourrez toucher. Ces plafonds sont extrêmement variables, souvent assez bas pour les garanties incluses automatiquement dans les contrats.
Cela peut aller de quelques dizaines de milliers de francs à plusieurs millions, ce qui n'est pas un mince écart.
C'est donc un élément très important à prendre en compte si vous décidez de souscrire une telle garantie.
L'étendue de la couverture
Là encore, il y a des différences sur le type de dommage donnant lieu à indemnisation (incapacité temporaire totale couverte ou non), sur les personnes couvertes ( seulement le souscripteur ou le souscripteur plus les membres de sa famille quand ils prennent le volant....)
Les exclusions sont variables mais généralement, la conduite en état d'ivresse ôte tout droit à indemnisation et le non port de la ceinture réduit l'indemnité voire la supprime.
Les garanties du véhicule
Ces garanties servent à vous indemniser quand votre véhicule est endommagé. Elles vont peser lourd sur votre prime, mais selon les cas, elles peuvent s'avérer très utiles.
La garantie dommage
Cette garantie vous permet d'être indemnisé pour les dommages subis par votre véhicule suite à un accident dont vous êtes responsable.
Il existe deux types de garantie dommage : la garantie "dommage collision" qui va jouer pour les accidents mettant en cause un tiers.
Cette garantie est donc très limitée, vous ne toucherez par exemple aucune indemnisation si vous percutez un mur ou un animal sauvage.
Il est donc préférable de souscrire une garantie "dommage tous accidents" , beaucoup plus large qui interviendra chaque fois que votre véhicule a été endommagé sans qu'un tiers soit nécessairement impliqué. Vous serez donc indemnisé si vous percutez un animal sauvage, ou si votre voiture a été emboutie par un inconnu alors qu'elle était garée dans un parking.
La garantie bris de glace
En général, vous obtiendrez le remboursement du pare brise, lunette arrière, vitres latérales. Pour le toit ouvrant, les blocs optiques, les rétroviseurs, cela peut dépendre de votre contrat. Les frais de pose sont également remboursés. Bien sûr, dans tous les cas, une franchise restera à votre charge.
A savoir : un bris de glace n'aura jamais de conséquence sur votre bonus.
La garantie incendie et explosion
Comme son nom l'indique, cette garantie couvre les cas d'incendie de l'extérieur ou de l'intérieur, d'explosion, de foudre, . Mais attention, de nombreux contrats excluent les cas d'incendie par dommage électrique (court circuit) sauf si votre véhicule est réduit en cendres. De même, les dommages causés par brûlure de cigarette sont quasi systématiquement exclus. Sachez aussi que vos effets personnels détruits par le feu ne vous seront pas remboursés sauf si vous souscrivez une garantie spécifique.
Enfin, s'il est établi que l'incendie est dû à un mauvais entretien du véhicule, votre assureur n'interviendra pas.
La garantie attentats, catastrophe naturelle, tempête.
Elle accompagne automatiquement toute souscription d'une garantie dommage ou incendie ou vol.
Pour la garantie attentat, il faut en général que l'événement ait lieu en France, et que le véhicule ait été endommagé par incendie ou explosion.
La garantie cat nat interviendra pour vous indemniser si votre véhicule est endommagé par des évènements naturels à condition qu ces évènements soient qualifiés de catastrophe naturelle par un arrêté ministériel publié au JO.
Cette garantie est assortie d'une franchise légale fixe.
La garantie vol
En souscrivant cette garantie, vous serez indemnisé en cas de vol de votre véhicule. Ça paraît logique mais ce n'est pas tout à fait aussi simple que ça en a l'air. Car le vol est une notion multi-facettes.
Les différents types de vol
Le vol est défini comme la soustraction frauduleuse de la chose d'autrui. Une escroquerie, montée sur la base d'un faux chèque par exemple ne sera pas couverte par la garantie vol. De même si votre véhicule est volé par un membre de votre famille, un proche, un employé ou avec sa complicité, votre garantie ne jouera pas, cette situation n'est pas considérée par les assureurs comme un vol.
Il y a le vol, mais aussi la tentative. Et une tentative de vol peut entraîner des détériorations sur votre véhicule. Dans la plupart des contrats, la tentative de vol est incluse dans la garantie vol.
Le vol des accessoires de la voiture :
Si vous les avez déclarés à votre assureur, il vous les remboursera dans la limite du montant indiqué aux conditions particulières.
S'il sont volés indépendamment du véhicule, ils sont rarement couverts par la garantie vol. Mais si tel est le cas, votre contrat exigera la plupart du temps que le vol ait eu lieu alors que la voiture était garée dans un endroit clos ou que la voiture ait été fracturée.
Les pneus et éléments de carrosserie :
Ils ne sont pas systématiquement couverts par votre contrat. Quand ils le sont, c'est en général à condition là encore que le véhicule soit garé dans un endroit clos.
Donc si vous garez votre voiture dans la rue, peu de contrats vous permettront d'être remboursé si vos pneus ont disparu.
Le vol à la roulotte :
Ce terme désigne le vol des effets personnels qui sont entreposés à l'intérieur de la voiture. Ce type de vol est rarement couvert quand ces éléments sont volés indépendament du véhicule. Il faut alors souscrire une extension de garantie mais les plafonds de remboursement sont en général assez faibles.
Si les effets personnels sont volés en même temps que le véhicule, certains contrats vont prévoir une indemnisation. Mais en général, là aussi, son montant est très faible, et les objets de valeur ne sont pas couverts.
Conditions de mise en oeuvre :
De nombreux contrats exigent qu'il y ait effraction pour que vous soyez couvert. Et même si l'effraction n'est pas exigée pour que la garantie vol joue, il faudra de toute façon démontrer la réalité du vol. Or il n'y a pas de meilleur indicateur pour cela que les traces d'effraction.
C'est à vous d'en apporter la preuve, ce qui n'est pas toujours facile si vous avez eu affaire à un voleur aux doigts de fée, capable de pénétrer dans un véhicule sans forcer de serrure et de faire démarrer une voiture sans abîmer la colonne de direction. Il y a eu de nombreux litiges assureur/assuré sur ce sujet. Mais pour avoir à prouver l'effraction, encore faut il retrouver le véhicule. Dans un sens, les choses seront donc plus simples pour vous si votre véhicule a définitivement disparu, votre déclaration de vol suffira à établir le vol.
Attention : si vous êtes imprudent en laissant vos clés sur le contact ou en oubliant de fermer vos portes, vous ne serez pas couvert.
Vous pouvez aussi avoir l'obligation de faire installer un système de protection : alarme, anti-démarrage, vitres gravées.....Si vous ne le faites pas, vous ne serez pas couvert en cas de vol. Faites aussi attention à ce que votre système de protection corresponde à ce qui est exigé par votre contrat.
Que se passe-t-il s'il ne fonctionne pas? Votre assureur pourra vous refuser sa garantie mais il devra apporter la preuve du disfonctionnement.